RoomFix

Застосунок для студентів, які проживають у гуртожитку Miloša Uhra. Швидко повідомляйте про несправності, стежте за станом ремонту онлайн та контролюйте стан своєї кімнати.

48h

Середній час ремонту

100%

Доступність онлайн

24/7

Доступ до системи

ЧОМУ ROOMFIX?

Все для вашого комфорту

Доступність в будь-який час

Повідомте про проблему прямо зі свого мобільного, незалежно від того, перебуваєте ви на лекції чи у кімнаті. Система доступна 24/7.

Сповіщення про стан

Ви отримаєте сповіщення електронною поштою, щойно ремонтник вирішить або оновить ваш несправність.

Прозорість

Ви можете переглядати історію всіх своїх повідомлень і точно знати, що відбувається з вашим повідомленням.

ПРОСТИЙ ПРОЦЕС

Як це працює

Студентський акаунт

Увійдіть, використовуючи свою студентську електронну адресу (@stuba.sk / @ucm.sk / @tvu.sk). Якщо у вас ще немає облікового запису, реєстрація займе всього хвилину.

01
02

Вибір місця

Виберіть місце розташування несправності. Виберіть блок (А/Б), номер кімнати або місця загального користування (кухня, коридор).

Деталі несправності

Виберіть категорію та серйозність проблеми. Ви також можете додати фотографію для кращої ідентифікації проблеми для ремонтника.

03

Сповіщення та статус

Готово! Відстежуйте стан ремонту на інформаційній панелі. Ми негайно повідомимо вас електронною поштою про рішення.

Документація

Не знаєте з чого почати?

Ми підготували для вас інтерактивний посібник користувача. Незалежно від того, чи ви студент, якому потрібно повідомити про несправність, ремонтник, який займається ремонтом, чи адміністратор, який керує системою, ви знайдете всі функції тут крок за кроком.

ЧОМУ ROOMFIX?

Часті запитання

Зазвичай типові несправності (лампочки, меблі) ми усуваємо протягом 48 годин. Аварійні ситуації (вода, електрика) мають найвищий пріоритет і вирішуються негайно.

У разі аварії (наприклад, прорив труби або коротке замикання), що потребує негайного втручання, повідомте про несправність у системі зі ступенем важливості «Висока» та одночасно проінформуйте службу на вахті гуртожитку для прискорення процесу.

Так, при створенні нового повідомлення просто виберіть відповідну локацію (наприклад, коридор, кухня), щоб майстер знав, куди прийти.

Переконайтеся, що ви використовуєте правильну електронну адресу університету. Якщо ви забули свій пароль, скористайтеся посиланням для відновлення пароля. У разі постійних проблем зверніться до ІТ-відділу хостелу.